מהי RMA

RMA הוא קיצור של Return Merchandise Authorization. לקוחות המעוניינים להחזיר את הפריט/ים נדרשים להגיש בקשה ל-RMA. לאחר אישור ה-RMA, לקוחות יכולים להחזיר את הפריט/ים על ידי הדפסת כתובת ההחזרה על התווית.

נוהל RMA

1לאחר קבלת המוצרים מאיתנו, נא לשמור את החבילה כראוי. הסיבה לכך היא שכולם נחוצים לספק אם תחזיר מוצר/ים פגומים בעתיד.
2שלח טופס בקשה או שלח דוא"ל למחלקת שירות הלקוחות שלנו לקבלת מספר RMA. נשמח אם תוכל לספק את שמך, כתובת הדוא"ל, הטלפון והחשבונית שלך. אנו ננפיק לך מספר RMA במייל.
3ארוז מחדש את החבילה המקורית עם כל מה שהתקבל. חסר של רכיבים מקוריים כלשהם עלול לגרום לסירוב החלפה או החזר כספי מאיתנו.
4אנא כתוב את מספר ה-RMA בבירור בחלק החיצוני של החבילה ושלח אותו אלינו בחזרה. לא נהיה אחראים לכל תוצאה שתיגרם אם לקוחות לא יסמנו את ה-RMA כמבוקש. שים לב שאתה צריך להיות אחראי לאובדן המשלוח. אתה יכול להבטיח שהחבילה מפחיתה אובדן פוטנציאלי שאתה עלול לסבול.

RMA Request Form

Please enter your information below and we will respond to your message by phone or e-mail.

Type:

Email:

First Name:

Last Name:

Phone:

Purchase Date:

OrderID:

Product Name:

Order's Shipping Address:

Defect's Description:

Enter Captcha Code

MHUF

מידע בסיסי

אודותינו צור קשר מרכז עזרה למה לקוחות קונים אצלנו תנאי שימוש

משלוח ותשלום

שיטת משלוח מעקב הזמנות אמצעי תשלום דרופשיפינג

בקשת קישור לסוללה

עם תאים באיכות הגבוהה ביותר בדרגת A+